Pagamento

Tudo que vc precisa saber sobre a mensalidade do seu seguro.

• Se eu deixar de pagar o seguro, o que acontece?

  Se a gente tentar cobrar a mensalidade do seguro no seu cartão de crédito e não conseguir, você tem até 10 dias para acertar o pagamento e continuar numa boa com seu seguro. Se o pagamento não for ...

• E se eu não conseguir pagar alguma parcela no plano de 4 vezes?

  Funciona assim: a gente realiza tentativas de cobrança por 15 dias. Se não rolar o pagamento nesse período, o seguro é cancelado automaticamente. E junto com isso, ajustaremos a duração do contrato...

• Se pago o Seguro Auto em 4 parcelas ou à vista e peço o cancelamento antes do contrato terminar, o que acontece?

  Aqui na Youse você pode cancelar seu contrato do Seguro Auto a qualquer momento. Mas, quando o pagamento foi à vista ou em 4 parcelas, existe uma previsão nas Condições Gerais do seguro e haverá um...

• O nome do titular do cartão não aparece

  É uma prática internacional que os cartões de crédito tenham até 19 caracteres (incluindo os espaços) para o nome do titular. Se não for possível identificar o nome descrito ou caso tenha alguma ou...

• E se eu não tiver limite no cartão para cobrar a mensalidade do seguro?

  Se a gente tentar cobrar a parcela do seguro e o cartão não autorizar, vamos te mandar um aviso por e-mail. A partir daí, você tem até 10 dias para acertar o pagamento com a gente, antes que seu se...

• Preciso ter limite no cartão para cobrir o valor total do seguro?

  Não :) A gente lança somente o valor da parcela todo mês na sua fatura. Assim, não comprometemos o limite total do seu cartão de crédito. Mas fique ligado: no dia da cobrança do seu seguro, você pr...

• O Seguro Auto é pago em quantas parcelas?

  Nosso Seguro Auto pode ter duração de 2 anos e pra ele são 24 parcelas debitadas mensalmente no seu cartão de crédito.

• Quando vence a parcela do Seguro Auto?

  A primeira parcela do Seguro Auto é cobrada na hora da contratação. A partir daí, as próximas mensalidades serão cobradas no mesmo dia de cada mês. Por exemplo: se você contratou o Seguro Auto no d...

• O valor do Seguro Auto é sempre o mesmo ou tem alguma mudança?

  Pode ficar numa boa: o valor do Seguro Auto é fixo, sem juros e sem reajuste durante a duração do contrato! Agora se você alterar algum ítem do contrato, o valor pode mudar, tá?

• Posso parcelar o seguro Auto em menos vezes?

  Por enquanto, não temos como diminuir as parcelas do seguro. A cobrança é feita mês a mês durante todo o período do contrato.

• Posso antecipar o pagamento da parcela do seguro Auto?

  Por enquanto, não temos como adiantar as parcelas do seguro. A cobrança é feita mês a mês e não dá pra alterar essa forma de pagamento.

• Quantas parcelas tem o Seguro Auto?

  Nosso Seguro Auto pode ter duração de 2 anos e pra ele são 24 parcelas debitadas mensalmente no seu cartão de crédito. Agora, se você escolher a duração de 1 ano, o pagamento pode ser a vista ou pa...

• Como faço para ter um cartão de crédito pré-pago?

  Se você precisa de um cartão de crédito pré-pago para contratar seu Seguro Youse, é bem fácil: escolha uma das bandeiras que a gente aceita para pagamento (MasterCard, Visa, American Express, ou El...

• Quais bandeiras de cartão de crédito são aceitas como forma de pagamento do seguro?

  A gente aceita os cartões de crédito das bandeiras MasterCard, Visa, American Express e Elo. Assim, você pode ficar numa boa, que a cobrança do seu seguro é feita mensalmente e você paga tudo na fa...

• A Youse aceita DDA, cartão de débito, débito automático, boleto bancário, poupança ou fatura para pagar o seguro?

  Por enquanto, a gente só aceita cartão de crédito como forma de pagamento. Se você não tem este tipo de cartão atualmente, pode utilizar um cartão de crédito pré-pago. 

• A Youse só aceita cartão de crédito como forma de pagamento?

  Por enquanto, sim. Estamos trabalhando para oferecer outras formas de pagamento, mas hoje só aceitamos cartão de crédito. Se você não tem esse tipo de cartão, pode comprar um cartão de crédito pré-...

• Como vocês cobram o Seguro Auto?

  Cobramos o Seguro Auto pelo cartão de crédito, conforme a duração do contrato e opção de pagamento que você escolheu. Pode ser à vista ou em 4 parcelas para os contratos anuais ou em 24 parcelas pa...

• Se eu deixar de pagar o seguro, o que acontece?

  Se a gente tentar cobrar a mensalidade do seguro no seu cartão de crédito e não conseguir, você tem até 10 dias para acertar o pagamento e continuar numa boa com seu seguro. Se o pagamento não for ...

• Preciso ter limite no cartão para cobrir o valor total do seguro Auto?

  Não :) A gente lança somente o valor da parcela todo mês na sua fatura. Assim, não comprometemos o limite total do seu cartão de crédito. Mas fique ligado: no dia da cobrança do seu seguro, você pr...

• Quando vence a parcela do Seguro Auto?

  A primeira parcela do Seguro Auto é cobrada na hora da contratação. A partir daí, as próximas mensalidades serão cobradas no mesmo dia de cada mês. Por exemplo: se você contratou o Seguro Auto no d...